Como pedir cita previa CAP en Cataluña explicamos paso a paso como hacerlo y poder guardar tu hora ya sea por Internet, teléfono o mediante La Meva Salut.
Tanto si vas a pedir cita previa por internet o por teléfono, o si vas presencialmente al CAP vas a necesitar llevar una serie de documentación para poder identificarte. Esto es para poder asignar tu historial médico y poder atenderte de la forma más eficiente posible.
• DNI o pasaporte en vigor
• Tarjeta Sanitaria
El sistema público de CatSalut de la Generalitat nos ofrece la posibilidad de solicitar cita previa al CAP de tres maneras diferentes. A continuación explicamos todas las opciones detalladas:
Ten en cuenta que si no puedes acudir a tu cita, cancelarla es la mejor opción. De esta manera otro ciudadano podrá aprovechar tu hora.
Para poder solicitar tu cita previa por internet necesitas disponer de la tarjeta sanitaria (TSI).
Recuerda: Si es la primera vez que pides cita previa por internet, el sistema te va a pedir que le facilites un número de teléfono móvil, y solo se puede hacer a través de La Meva Salut, de forma presencial en tu CAP o llamando al 061.
Si ya tienes tu tarjeta sanitaria y tu móvil asociado, sigue los siguientes pasos:
1. Accede web oficial ICS Gencat para iniciar sesión.
2. Ingresa el código de identificación personal de tu tarjeta sanitaria y haz clic en Accedir.
3. Una vez hallas ingresado en el sistema tienes tres columnas según el motivo de la cita.
4. Selecciona el motivo de la cita por el cual necesitas atención médica.
5. Escribe la información que creas necesaria acerca del motivo de tu visita.
6. Selecciona la fecha disponible dentro del calendario. Solo puedes seleccionar los días marcados en azul.
7. Selecciona la hora en el desplegable.
8. Haz clic en el botón Solicitar.
9. Listo ya tienes tu cita en el CAP. Recibirás un SMS o correo electrónico con la confirmación de la cita.
La Meva Salut es un espacio que te permite acceder a toda la información relacionada con tu salud, ya sea para hacer consultas a los profesionales o realizar trámites de forma rápida.
Si quieres conocer más, puedes consultar todos los servicios que ofrece La Meva Salut
Para acceder a la plataforma puedes utilizar una aplicación móvil o la web de La Meva Salut, y es necesario estar registrado.
¿Cómo solicitar cita en el CAP por meva Salut? Si quieres una cita puedes hacerlo a través de la aplicación mobil o a través de su página web. Aquí te explicamos paso a paso como pedir a través de la web:
1. Accede a la web de La Meva Salut y haz clic en Accedir.
2. Selecciona la forma en la que quieres acceder. Con tu Certificado Digital o con tu contraseña.
3. Si accedes con tu Certificado digital debes ingresar tu código CIP de la tarjeta sanitaria y en el caso de acceder con tu contraseña puedes usar el código CIP o bien el número de tu DNI.
4. Haz clic en Accedir.
5. Te saldrá un mensaje de bienvenida donde se te informa de los datos que se recogen en el Sistema de Salud Pública de Catalunya.
6. En el menú selecciona el icono de calendario de color rojo, con el título Cites i agenda.
7 El sistema te redirige a otra pantalla donde se muestran las distintas citas que puedes realizar. En el apartado Cites i consultes d’atenció primària haz clic en Accedir.
8 El sistema te redirige a la web de Cites Salut, y puedes continuar en el paso 3 de Cita previa por internet.
Si quieres una atención más personalizada y quieres hablar con una persona para que puedas solicitar tu cita a través de una llamada, CatSalut ofrece a la ciudadanía dos teléfonos a los que llamar de uso exclusivo para citas previas.
• 93 326 89 01
• 902 111 444
Si no atienden tu llamada, puedes llamar al teléfono que tienes asignado a tu Centro de Atención Primaria (CAP).
Para consultas médicas urgentes puedes llamar al 061, y para emergencias puedes llamar al número 112.